面试官的应注意事项-1

以下为文字讲解

作为面试官,如果不是出于特定的目的,比如压力测试啊,那我们应该和求职者建立起一种比较和谐的关系,因为这种和谐关系会有利于求职者充分地表达他们自己,那这样作为面试官,我们就可以对求职者有一个比较透彻的了解。

和谐关系的建立呢是贯穿整个面试的过程的,但在面试刚刚开始这个阶段,我们就应该把这种气氛营造出来。我们主要通过两个方面来进行,第一呢就是开场白,第二呢就是肢体语言。

关于开场白,是没有特定的格式的 主要包括三个方面的要素就可以了。

第一是自我介绍,作为面试官,我们应该让求职者知道他是在跟谁面试;第二个要素就是我们的谈话内容是应该是比较放松的,求职者他不需要做太多的、深度的思考,就可以让谈话进行。第三个方面呢,就是尊重,我们要对求知者表现出尊重。

有些面试官喜欢以天气作为开始,“今天的天气太热了,你这么大老远的过来和我和我面试,非常辛苦啊”,有些面试官呢他有时候会调侃一下,“呃刚才在窗边我看到一个大帅哥走进我们办公室的门口,我就在想,如果是过来面试的就好了,没想到真的是你,真的是太荣幸了”。那关于开场白呢,我特意想强调的就是“尊重”。为什么要尊重呢?因为作为面试官,其实也是企业的一个形象代表,求职者呢他是通过面试官这个窗口来了解企业的文化的,如果我们对求职者不表现出尊重,那么我想求职者对这家企业的印象是会比较差的,因为尊重它是相互的,我们尊重他们,他们也会尊重我们。

第二是肢体语言,包括五个方面,第一个就是面部表情,我们要微笑,微笑呢总会让人感觉到放松;那如果我们老板着脸呢,那对方也会感觉到压力很大。第二个方面是眼神交流,曾经有一个HRD朋友,他跟我分享了他的一次面试的经历,他说有一个求职者呢非常的优秀,如果按照他的技能还有他的经验来讲呢,他是排在第一位的候选人,但是呢,在整个面试的过程当中,这位候选人呢始终都没有抬眼看过他一眼,没有正眼看过他,他感觉到非常的受挫,所以最终呢也没有offer到这个候选人 而是把这个offer呢到了第二位的人选。因为这个候选人不正眼看他,他感受不到尊重。那这个故事反过来也是一样的,作为面试官,如果我们都没有正眼去看求职者,没有眼神交流,那么作为求职者他的感受也是一样的。所以呢眼神交流是必须的。当然了,我们说到眼神交流并不是直勾勾地盯着对方看,我们只需要看着对方的眉目这个位置就可以了啊,那这样呢对方就会感觉到我们的关注。

第三个是握手。作为面试官呢,我们应该主动地伸出手去跟求职者进行握手。因为在某种程度上来讲,面试官和求职者是主客关系,面试官是主求知者是客,那我们应该主动点去进行握手。当然了,在现在新冠疫情流行这种情况下呢,握手也并不是一个必须的环节,但我们一旦要握手呢,我们还是要注意,要稍微的用一点点力,让对方感觉到我们的力度,那这样呢,他们就会感觉到我们的重视。

第四个方面是坐姿。曾经有一个求职者,他在面试完之后跟我们吐槽,他说在整个面试过程当中,面试官都是半躺在椅子上跟他讲话的,睥睨着他,就斜视着他,所以他在面试完之后,就跟我们讲啊,不管这家企业多么的好,不管这这个面试官多么的优秀,他都不会跟他共事。那这个故事说明什么问题呢?我们一定要注意我们的坐的姿势。坐姿有三种,第一种是前倾,前倾的话会让求职者感觉到压力,第二种姿态就是坐正,坐得非常直,但这种的姿态呢会让求职者感觉到比较严肃,我比较建议的姿态是什么呢?是我们稍稍稍稍的往后背、往后靠一下啊,那这样的话呢我们自己也会感觉到放松,求职者呢也会感觉到放松。所以这个是坐姿我们要注意的。

第五点呢就是腿,腿不要抖,腿一抖呢就太不正经了。

好,以上就是我今天要分享的,谢谢。